服(fu)務(wu)承(cheng)諾

專業制(zhi)造、專(zhuan)業服(fu)務，山工閥門為(wei)您創造更多價(jia)值

不(bu)斷提(ti)升服(fu)務質量，精益求(qiu)精，"真誠的服務(wu)"是山(shan)工閥門永(yong)恒的主題。嚴格(ge)按照 iso9001-2000 質量體系認證要求，質量(liang)嚴格把(ba)關(guan)，責任到人(ren)，确(que)保生産(chan)、銷售、服務(wu)的(de)健康運行。加(jia)強與(yu)用戶溝通，竭誠(cheng)為廣(guang)大客戶提(ti)供優質産品，至善至美(mei)服(fu)務，特(te)此我廠(chang)做(zuo)出如下承諾：

産品标(biao)準

産品嚴格按(an)照中國 gb、hg 标準和(he)美國(guo) api 等(deng)标(biao)準(zhun)設(she)計、制造、驗(yan)收。密(mi)封面硬度達到國家(jia)規定(ding)要求(qiu)。

售前服(fu)務

産品(pin)介紹，技術交(jiao)流(liu)，非标産品(pin)設計，疑難(nan)解答。

售中(zhong)服務

守信(xin)合同，保證及時供貨(huo)，随時保持與客戶聯(lian)系。

對特殊(shu)或複雜的(de)産品，我廠安排(pai)技術(shu)人員對(dui)用(yong)戶進(jin)行産品使用、故(gu)障排(pai)除、調式及維修(xiu)進(jin)行培訓和指導(dao)。

售後服(fu)務(wu)

産品質保期(qi)為自出(chu)廠(chang)起 12 個(ge)月，實(shi)行"三包"服(fu)務(包退、包換、包(bao)修)。

産(chan)品在(zai)使用(yong)中(zhong)我廠定期組(zu)織技術、檢查人員進行(hang)訪(fang)問，征(zheng)詢用戶對(dui)産品質量、使用(yong)狀況、改(gai)進(jin)意見等方(fang)面的反饋，

以便(bian)進一(yi)步提高産(chan)品質量(liang)。

對用戶投訴(su)産(chan)品質量(liang)問(wen)題，快(kuai)速(su)做出(chu)反映(ying)，售後服務(wu)人員在(zai) 24-36 小(xiao)時(省(sheng)外 48 小時)趕赴現場。